Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitende Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer beim Verkauf von Waren über den Online-Shop www.vcelobal.sk (im Folgenden „E-Shop“ genannt). .
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer SK2120986516 mit Sitz in Na barine 2978/15, 841 03 Bratislava-Lamač, Slowakische Republik. 2120986516, Umsatzsteuer -Identifikationsnummer O 52281281, BIOnum sro, IČ Der Verkäufer ist Aufzeichnung im ORSR Registriert in Bratislava I, Abt. GmbH, vl.č.136292 / B. (nachfolgend gemeinsam als „Verkäufer“ bezeichnet)
Käufer ist jede natürliche oder juristische Person, die durch ihre Bestellung nach Art. II dieser AGB ein Vertragsverhältnis mit dem Verkäufer (nachfolgend „Käufer“) eingegangen.
Ist der Käufer eine natürliche Person, die bei Abschluss und Erfüllung des Vertrages mit dem Verkäufer nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen unternehmerischen Tätigkeit handelt, so ist er auch Verbraucher (nachfolgend „Verbraucher“).
Durch das Absenden einer Warenbestellung gem. II dieser AGB bestätigt der Käufer, dass er diese AGB gelesen hat und mit deren Inhalt einverstanden ist.

2. Warenbestellung und Kaufvertragsabschluss

Die Bestellung wird durch Auswahl der Ware erstellt Käufer im E-Shop und durch Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars. Um eine Bestellung korrekt zu erstellen, ist es notwendig, die erforderlichen Daten in das Bestellformular einzugeben und die Zahlungsoption für die bestellte Ware zu wählen.
Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer die Wahrhaftigkeit und Richtigkeit seiner Daten. Das Absenden der Bestellung gilt als verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Verkäufer.
Durch die Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer kommt der Kaufvertrag zustande und es kommt ein Vertragsverhältnis zwischen dem Käufer und dem Verkäufer zustande. Der Verkäufer verpflichtet sich hiermit, dem Käufer die bestellte Ware in der vereinbarten Menge und Qualität, innerhalb der vereinbarten Lieferzeit und am vereinbarten Lieferort zu liefern. Der Käufer verpflichtet sich hiermit zur Übernahme der bestellten Ware und zur Zahlung des vollen Kaufpreises für die bestellte und gelieferte Ware inklusive Versandkosten.
Der Vertrag kann auch durch Absenden der Bestellung per E-Mail oder Telefon und deren anschließende Bestätigung durch den Verkäufer bzw. Annahme des Preisangebots durch den Käufer. Der Verkäufer hat das Recht, die Bestellung zu stornieren und vom Kaufvertrag wegen des Warenverkaufs oder wegen der Einstellung seiner Produktion zurückzutreten. In diesen Fällen ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer unverzüglich zu informieren. Der Verkäufer ist verpflichtet, vor Rücktritt vom Vertrag die Lieferung von Ersatzware anzubieten. Der Käufer hat das Recht, die Lieferung der Ware zu verweigern.
Die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers wird für die Zustellung von Informationen an den Käufer verwendet und gilt als dauerhafter Datenträger gemäß §2 Abs. 7 des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. Über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz oder außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers abgeschlossenen Vertrags, in der jeweils geltenden Fassung.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Der Käufer verpflichtet sich, den Kaufpreis und die Versandkosten für die bestellte Ware ordnungsgemäß und rechtzeitig zu bezahlen.
Der Käufer kann die Zahlung auf eine der folgenden Arten vornehmen:
1. Zahlung per PayPal und Zahlungskarte (vor Übernahme der Ware, nach Erstellung der Bestellung; für diese Zahlungsart muss der Käufer kein PayPal-Konto besitzen);
2. Zahlung per Kreditkarte (vor Übernahme der Ware, nach Erstellung der Bestellung);
3. Zahlung per Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (vor Warenübernahme, nach Erstellung der Bestellung); oder
4. per Nachnahme (bei Erhalt der Ware).
Wenn der Käufer bei Zahlung per Banküberweisung gemäß Art. 3.1.2 dieser AGB die bestellte Ware einschließlich Kosten für deren Lieferung nicht innerhalb von 3 Tagen nach Auftragsbestätigung bezahlt, hat der Verkäufer das Recht, vom abgeschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten, wodurch das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Verkäufer beendet wird Käufer.
Bei Zahlung per Nachnahme im Sinne von Art. 3.1.2 dieser AGB wird die Ware erst nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises, einschließlich der Kosten für ihre Lieferung, an den Käufer übergeben. Für den Fall, dass der Käufer nicht innerhalb der angegebenen Kauffrist gemäß dem vorstehenden Satz zahlt, hat der Verkäufer das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Käufer haftet dem Verkäufer für Schäden, die durch eine Verletzung seiner Zahlungs- und Abnahmepflicht der bestellten Ware entstehen (hauptsächlich, aber nicht ausschließlich, Transportkosten, entgangener Gewinn).
Gültige Warenpreise sind im E-Shop bei den einzelnen Artikeln aufgeführt und gelten ausschließlich für Einkäufe im E-Shop. Alle aufgeführten Preise sind Endpreise (der Verkäufer ist kein Mehrwertsteuerzahler). Die Preise beinhalten keine Versandkosten.
Der Verkäufer ist an den Preis der auf der E-Shop-Website aufgeführten Waren zum Zeitpunkt des Kaufs durch den Käufer, dh der Erstellung einer gültigen Bestellung gemäß Art. II dieser AGB, für die erteilte Bestellung.
Wenn Sie daran interessiert sind, Waren im Großhandel zu kaufen, ist es möglich, auf Anfrage ein individuelles Preisangebot zu erstellen.

4. Transport- und Lieferbedingungen

Bestellungen werden über Slovenská posta, Packety oder den Kurierdienst GLS versandt.
Zum Kaufpreis der Ware kommen die Kosten für deren Lieferung hinzu, deren Höhe bei der Bestellung (bzw. im individuellen Preisangebot) angegeben wird. Der Käufer verpflichtet sich, die Versandkosten der Ware zusammen mit dem Kaufpreis zu bezahlen.
Bestellungen werden vom Verkäufer laufend bearbeitet, wobei die maximale Lieferzeit 10 Werktage ab dem Datum der Gutschrift des Kaufpreises für die bestellte Ware und der Versandkosten auf dem Bankkonto des Verkäufers beträgt. Die Lieferfrist gilt als eingehalten, wenn die Ware innerhalb der angegebenen Frist bei der zuständigen Poststelle hinterlegt wird.
Gegebenenfalls kann die bestellte Ware aufgrund vorheriger Vereinbarung mit dem Verkäufer früher als in Art. 4.3 dieser AGB. Bei Interesse an einer früheren Lieferung hat der Käufer die Möglichkeit, den Verkäufer telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren.
Wenn der Käufer die Ware nicht innerhalb der angegebenen Abholfrist vom Spediteur erhält, ist der Verkäufer berechtigt, eine Gebühr für die Lagerung der Ware zu erheben. Der Verkäufer hat auch das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Käufer haftet dem Verkäufer für Schäden, die durch eine Verletzung seiner Verpflichtung zur Abnahme der bestellten Ware entstehen (hauptsächlich, aber nicht ausschließlich, Transportkosten, entgangener Gewinn). Hat der Käufer den Kaufpreis bereits vor Lieferung der Ware bezahlt, ist der Verkäufer berechtigt, seinen Schadensersatzanspruch mit dem für die Ware gezahlten Preis aufzurechnen.

5. Rücktritt vom Vertrag und Rücksendung der Ware an den Verbraucher ohne Angabe von Gründen

Der Käufer, der ist Verbraucher, hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten, unter den in diesem Artikel AGB und §7 ff. Gesetz Nr. 102/2014 Slg. Über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz oder außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers abgeschlossenen Vertrags, in der jeweils geltenden Fassung. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht schriftlich an die Postanschrift des Verkäufers oder per E-Mail (Kontaktdaten des Verkäufers finden Sie in Artikel 10 dieser AGB) ausüben. Die Widerrufsfrist gilt als eingehalten, wenn die Widerrufserklärung spätestens am letzten Tag der Frist an den Verkäufer abgesendet wurde.
Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware auf eigene Gefahr an die in Art. 10 dieser AGB, oder dem Verkäufer oder einer vom Verkäufer zur Warenübernahme bevollmächtigten Person übergeben. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer vorschlägt, die Ware persönlich oder durch eine von ihm beauftragte Person abzuholen. Die Frist nach Satz 1 gilt als eingehalten, wenn das Gut spätestens am letzten Tag der Frist zur Beförderung übergeben worden ist.
Beim Rücktritt vom Vertrag trägt der Verbraucher alle Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer.
Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware im Originalzustand, unbenutzt, unbeschädigt und vollständig zu versenden.
Rücktritt des Verbrauchers vom Kaufvertrag, der Vertrag wird von Anfang an storniert, während der Verkäufer verpflichtet ist, die Ware zurückzunehmen und dem Verbraucher den für die Ware gezahlten Preis oder die vom Verbraucher für die Ware gezahlte Anzahlung zurückzuerstatten, einschließlich bezahlte Kosten für die Lieferung. sonstige vom Verbraucher im Zusammenhang mit dem betreffenden Kaufvertrag erhaltene Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung des Widerrufs vom Kaufvertrag an den Verkäufer. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, Zahlungen gemäß diesem Absatz an den Verbraucher zurückzuzahlen, bevor die Waren an ihn geliefert wurden oder bis der Verbraucher nachweist, dass er die Waren an den Verkäufer zurücksendet, es sei denn, der Verkäufer schlägt vor, die Waren persönlich oder durch eine bevollmächtigte Person abzuholen von ihm. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher die zusätzlichen Lieferkosten zu erstatten, wenn der Verbraucher ausdrücklich eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferungsart gewählt hat. Zusätzliche Versandkosten sind die Differenz zwischen den vom Verbraucher gewählten Versandkosten und den Kosten der günstigsten vom Verkäufer angebotenen Standardversandart. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Zahlungen gemäß diesem Absatz an den Verbraucher auf die gleiche Weise zurückzuzahlen, wie der Verbraucher bei seiner Zahlung verwendet hat. Dies gilt unbeschadet des Rechts des Verbrauchers, mit dem Verkäufer eine andere Zahlungsweise zu vereinbaren, wenn dem Verbraucher keine zusätzlichen Gebühren in Rechnung gestellt werden. Im Falle der Rückerstattung der Zahlung durch bargeldlose Überweisung auf das Konto wird die Zahlung auf das Bankkonto zurückerstattet, dessen Nummer der Verbraucher beim Rücktritt vom Kaufvertrag angibt.
Der Verbraucher ist für die Wertminderung der Ware verantwortlich, die durch eine Behandlung der Ware entsteht, die über den Umfang einer Behandlung hinausgeht, die zur Feststellung der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist. Der Verbraucher haftet in erster Linie für Schäden an der Ware, Abnutzung der Ware und Handhabung der Ware, die über das hinausgeht, was zur Bestimmung der Eigenschaften der Ware erforderlich ist. Für den Fall, dass der Verbraucher vom Vertrag zurücktritt und die Ware gebraucht, beschädigt oder unvollständig an den Verkäufer liefert, erstattet der Verkäufer dem Verbraucher den bereits gezahlten Kaufpreis für die Ware, vermindert um den Wert der Reparatur und Wiederherstellung Waren.
Gemäß diesem Artikel der AGB kann der Verbraucher nicht vom Kaufvertrag zurücktreten, dessen Gegenstand der Verkauf von (i) Waren ist, die nach den speziellen Anforderungen des Verbrauchers hergestellt wurden, (ii) Sonderanfertigungen, (iii) Waren insbesondere für einen Verbraucher, (iv) abgeschlossene Waren (a) Waren, die einem schnellen Verfall oder einer schnellen Verschlechterung unterliegen, oder (vi) Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt werden können.
Der Verbraucher hat auch kein Rücktrittsrecht vom Vertrag gemäß diesem Artikel der AGB, wenn die Ware persönlich beim Verkäufer gekauft und übernommen wurde.
Rücksendung per Post oder Kurier möglich. Der Ablauf der Retoure über den Konsignationsshop ist wie folgt: 1) Der Kunde verpackt die retournierte Ware angemessen, wenn er der Sendung einen vom E-Shop zugestellten Retourenschein beifügt. 2) Liefert die Sendung an eine beliebige Paketzustellstelle. 3) Melden Sie den 8-stelligen Rückgabecode an den Betreiber - Rücksendeauftrags-ID 94818817 . 4) Der Bediener erstellt anhand des Codes ein Etikett und bringt es an der Sendung an. 5) Anschließend holt unser Kurier die Sendung am Lieferort ab und bringt sie zurück in unseren E-Shop.

6. Eigenschaften der Ware und ihre Verwendung

Wachstücher, die vom Verkäufer unter dem Namen Včelobal verkauft werden, werden in der Slowakei aus Wachs von örtlichen Imkern, Jojoba- und Kokosnussöl, Harz und 100% Baumwolle (im Folgenden als "Včelobal" bezeichnet) handgefertigt.
Da Beekeeping von Hand gefertigt wird, können die Abmessungen von Beekeeping um 15 mm von den im E-Shop angegebenen Abmessungen abweichen. Es kann kleine Bereiche von Bienenwachs geben, die nicht mit Wachs bedeckt sind. Wenn die nicht mit Wachs bedeckte Fläche nicht größer als 2 cm x 2 cm ist, stellt dies keinen Mangel der Ware dar. An den Bienen können dunkle Harzspuren auftreten, was ebenfalls keinen Mangel der Ware darstellt.
Bei der Verwendung von Včelobal müssen die im E-Shop im Bereich Fragen und Antworten angegebenen Bedingungen beachtet werden, insbesondere darf Včelobal keinen Wärmequellen wie Mikrowellenherden, Öfen oder Geschirrspülern ausgesetzt werden.
Da Bienenwachs brennbar ist, sollte das Bienenwachs von Feuer ferngehalten werden.
Bee ist nicht geeignet für rohes Fleisch, heiße Speisen oder Flüssigkeiten.
Biene kann in einigen Lebensmitteln verfärbt sein, wie z Rote Beete oder Heidelbeeren.
Nach Gebrauch einfach die Biene in kaltem oder lauwarmem Wasser abwischen oder abspülen. Nach dem Waschen ist es notwendig, die Biene frei trocknen zu lassen.
Die Lebensdauer von Včelobal hängt von der Intensität der Nutzung und Pflege ab. Die Biene hält mindestens ein Jahr, wenn sie gemäß diesen AGB und den im E-Shop im Bereich Fragen und Antworten angegebenen Bedingungen verwendet wird. Bei täglichem Gebrauch verkürzt sich die Lebensdauer von Včelobal auf maximal sechs Monate.
Wenn der Käufer an Včelobal interessiert ist, das derzeit nicht verfügbar ist, oder an Abmessungen, die nicht im E-Shop aufgeführt sind, kann er den Verkäufer per E-Mail kontaktieren (Kontaktdaten sind in Artikel 10 dieser AGB angegeben).

7. Haftung für Fehler, Gewährleistung und Reklamationen (Reklamationsverfahren)

Der Verkäufer haftet für Fehler an der Ware, die die Ware bei Übernahme durch den Käufer aufweist oder die nach Übernahme der Ware während der Gewährleistungsfrist auftreten. Der Käufer ist verpflichtet, eine Reklamation bzw Mängelhaftungsansprüche (im Folgenden zusammenfassend als „Reklamationen“ bezeichnet) sind unverzüglich beim Verkäufer gemäß dem in diesem Artikel der AGB festgelegten anwendbaren Reklamationsverfahren geltend zu machen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate und beginnt ab Erhalt der Ware durch den Käufer. Die Rechte aus der Mängelhaftung der Sache, für die die Gewährleistungsfrist gilt, erlöschen, wenn sie nicht innerhalb der Gewährleistungsfrist ausgeübt worden sind.
Reklamationen müssen vom Käufer per E-Mail oder Post mit einer Beschreibung des Fehlers und einem Kaufbeleg an den Verkäufer gerichtet werden. Die ordnungsgemäße Einreichung einer Reklamation setzt voraus, dass der Käufer eine Fotodokumentation des reklamierten Fehlers oder der direkt reklamierten Ware sendet, wenn die Reklamation per Post eingereicht wird. Der Käufer kann eine Beschwerde beim Verkäufer über die in Art. 10 dieser AGB.
Bei einem Käufer, der Verbraucher ist, wird der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich nach Erhebung der Reklamation eine schriftliche Bestätigung per Post oder E-Mail zusenden. Im Falle eines behebbaren Fehlers hat der Verbraucher das Recht auf kostenlose, rechtzeitige und ordnungsgemäße Behebung, und der Verkäufer ist verpflichtet, den Fehler unverzüglich zu beheben. Der Verbraucher kann anstelle der Mangelbeseitigung einen Austausch der Sache oder, wenn der Mangel nur einen Teil der Sache betrifft, die Ersatzlieferung des Teils verlangen, wenn dem Verkäufer aufgrund des Warenpreises keine unverhältnismäßigen Kosten entstehen oder die Schwere des Mangels. Anstatt den Fehler zu beheben, kann der Verkäufer jederzeit den falschen Artikel gegen einen einwandfreien umtauschen, wenn dies dem Verbraucher keine ernsthaften Unannehmlichkeiten bereitet. Im Falle eines nicht behebbaren Fehlers, der verhindert, dass die Sache ordnungsgemäß als fehlerfreie Sache verwendet werden kann, hat der Verbraucher das Recht, die Sache umzutauschen oder vom Vertrag zurückzutreten. Die gleichen Rechte stehen dem Verbraucher bei behebbaren Fehlern zu, wenn der Verbraucher die Sache jedoch aufgrund eines erneuten Auftretens des Fehlers nach der Reparatur oder einer größeren Anzahl von Fehlern nicht ordnungsgemäß nutzen kann. Bei anderen irreparablen Fehlern hat der Verbraucher Anspruch auf einen angemessenen Nachlass auf den Artikelpreis.
Wenn der Verbraucher eine Beschwerde einreicht, ist der Verkäufer verpflichtet, den Verbraucher über seine Rechte gemäß dem vorstehenden Absatz zu informieren; auf der Grundlage der Entscheidung des Verbrauchers, welches dieser Rechte der Verbraucher verpflichtet ist, die Art der Bearbeitung der Reklamation unverzüglich, in schwierigen Fällen spätestens innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum der Reklamation, in begründeten Fällen, insbesondere bei einer komplexen technischen Bewertung, zu bestimmen des Produkts Tage ab dem Datum der Reklamation erforderlich ist. Nach Festlegung der Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation wird die Reklamation unverzüglich erledigt, in begründeten Fällen kann die Reklamation später erledigt werden; die Erledigung der Beschwerde darf jedoch nicht länger als 30 Tage ab dem Datum der Beschwerde dauern. Nach Ablauf der Reklamationsbearbeitungsfrist hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder das Produkt gegen ein neues Produkt auszutauschen. Der Verkäufer ist verpflichtet, spätestens 30 Tage nach dem Datum der Reklamation ein schriftliches Dokument über die Bearbeitung der Reklamation auszustellen. Reklamationsbearbeitung bedeutet die Beendigung des Reklamationsverfahrens durch Übergabe des reparierten Produkts, Produktaustausch, Rückgabe des Kaufpreises des Produkts, Zahlung eines angemessenen Rabatts auf den Produktpreis, schriftliche Aufforderung zur Übernahme der Leistung oder begründete Ablehnung.
Wenn der Verbraucher innerhalb der ersten 12 Monate nach dem Kauf eine Produktreklamation eingereicht hat, kann der Verkäufer die Reklamation nur auf der Grundlage eines fachmännischen Urteils erledigen; Unabhängig vom Ergebnis des Peer-Reviews muss der Verbraucher die Kosten des Peer-Reviews oder andere Kosten im Zusammenhang mit dem Peer-Review möglicherweise nicht erstatten. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher spätestens 14 Tage nach Bearbeitung der Reklamation eine Kopie des Gutachtens zur Verfügung zu stellen, das die Ablehnung der Reklamation begründet.
Wenn der Verbraucher 12 Monate nach dem Kauf eine Produktreklamation eingereicht hat und der Verkäufer sie abgelehnt hat, ist die Person, die die Reklamation bearbeitet hat, verpflichtet, im Reklamationsbearbeitungsdokument anzugeben, an wen der Verbraucher das Produkt zur professionellen Bewertung senden kann. Wird die Ware zur Begutachtung an eine benannte Person übersandt, so gehen die Kosten der Begutachtung sowie alle damit zusammenhängenden zweckmäßigerweise entstehenden Kosten unabhängig vom Ergebnis der Begutachtung zu Lasten des Verkäufers. Wenn der Verbraucher durch eine professionelle Bewertung die Verantwortung des Verkäufers für den Fehler nachweist, kann er erneut eine Beschwerde einreichen; während der fachmännischen Begutachtung erlischt die Gewährleistungsfrist nicht. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der erneuten Erhebung der Reklamation alle für die professionelle Bewertung entstandenen Kosten sowie alle damit verbundenen absichtlich entstandenen Kosten zu erstatten. Ein erneut eingereichter Anspruch kann nicht abgelehnt werden.
Bei einem Käufer, der kein Verbraucher ist, richten sich die Mängelansprüche nach Gesetz Nr. 513/1991 Slg., Handelsgesetzbuch in der geänderten Fassung.
Reklamationen werden gemäß den folgenden gesetzlichen Bestimmungen behandelt:
1. beim Verkauf von Waren an einen Käufer, der Verbraucher ist: Gesetz Nr. 40/1964 Slg. Bürgerliches Gesetzbuch in der geänderten Fassung und Gesetz Nr. 250/2007 Slg. Verbraucherschutz, in der geänderten Fassung spätere Regelungen;
2. beim Verkauf von Waren an einen Käufer, der kein Verbraucher ist: Gesetz Nr. 513/1991 Slg. Handelsgesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung.
Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er über den Wortlaut dieser Reklamationsordnung und das Reklamationsverfahren informiert wurde.
Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Fehler, die durch die Verwendung von Produkten verursacht werden, die gegen diese AGB und die im E-Shop im Abschnitt „Fragen und Antworten“ aufgeführten Bedingungen verstoßen. Der Verkäufer haftet auch nicht für Abnutzung der Ware, die durch den normalen Gebrauch am Ende der Lebensdauer der Ware im Sinne von Art. 6.8 dieser AGB. Die Tatsachen nach Art. 6.2 dieser AGB.

8. Ein alternativer Weg zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

Der Verkäufer und der Käufer werden versuchen, etwaige Streitigkeiten gütlich beizulegen.
Wenn die Streitigkeiten nicht gütlich beigelegt werden, ist der Verbraucher berechtigt, die Streitigkeit auf alternative Weise gemäß Gesetz Nr. 391/2015 Slg. Über alternative Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten in der jeweils gültigen Fassung.
Der Verbraucher hat das Recht, vom Verkäufer Schadenersatz zu verlangen, wenn er mit der Art und Weise, wie der Verkäufer seine Beschwerde bearbeitet hat, nicht zufrieden ist oder wenn er der Ansicht ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat. Der Verbraucher hat das Recht, die Einleitung eines alternativen Streitbeilegungsverfahrens bei der alternativen Streitbeilegungsstelle zu beantragen, wenn der Verkäufer auf die Aufforderung gemäß dem vorstehenden Satz geantwortet oder nicht innerhalb von 30 Tagen ab Versanddatum geantwortet hat. Die Möglichkeit, vor Gericht zu gehen, bleibt hiervon unberührt.
Liste der AS-Stellen: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1
Der Vorschlag kann in Papierform, in elektronischer Form oder mündlich im Protokoll eingebracht werden. Zur Einreichung des Vorschlags kann der Verbraucher das Formular verwenden, dessen Muster im Anhang Nr. 1 des Gesetzes Nr. 391/2015 Coll. On Alternative Dispute Resolution, in der geänderten Fassung, und die auch auf der Website jeder AS-Stelle verfügbar ist (Links finden Sie in der im vorherigen Absatz erwähnten Zeile). Der Antrag kann auch über folgende Online-Plattform eingereicht werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SK

9. Schutz personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten des Käufers werden gemäß den Grundsätzen der Verarbeitung personenbezogener Daten des Verkäufers verarbeitet, die im E-Shop im Abschnitt zum Schutz personenbezogener Daten verfügbar sind.

10. Kontakt

Der Käufer kann den Verkäufer über die folgenden Kontaktdaten kontaktieren:

Verkäufer ::

BIOnum sro
Na barine 2978/15, 841 03 Bratislava-Lamač
info@vcelobal.sk
+421 908 666 412

10. Schlussbestimmungen

Diese AGB sind Bestandteil des zwischen Verkäufer und Käufer abgeschlossenen Kaufvertrages gemäß Art. II dieser AGB. Sollten Bestimmungen des Kaufvertrages diesen AGB widersprechen, so geht die Bestimmung des Kaufvertrages vor.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB einseitig zu ändern und zu ergänzen. Im Falle einer Änderung der AGB richtet sich das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer nach den zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung an den Käufer gültigen und auf der Website des Verkäufers abrufbaren Geschäftsbedingungen.
Die für Verbraucher geltenden Bestimmungen dieser AGB gelten nicht für den Verkauf von Waren an einen Käufer, der kein Verbraucher ist.
Diese AGB und die sich daraus ergebenden Beziehungen unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik, insbesondere:
1. beim Verkauf von Waren an einen Käufer, der Verbraucher ist: Gesetz Nr. 40/1964 Slg. Bürgerliches Gesetzbuch in der geltenden Fassung, Gesetz Nr. 250/2007 Slg. Verbraucherschutz, in der geänderten Fassung spätere Verordnungen und Gesetz Nr. 102/2014 Slg. Über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz oder außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers abgeschlossenen Vertrags, in der geänderten Fassung;
2. beim Verkauf von Waren an einen Käufer, der kein Verbraucher ist: Gesetz Nr. 513/1991 Slg. Handelsgesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung.
  Verweise in diesen AGB auf gesetzliche Vorschriften gelten auch als Verweise auf gesetzliche Vorschriften, die teilweise oder vollständig ausfallen ändern oder ersetzen.
Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit oder Wirksamkeit des Kaufvertrages und anderer Bestimmungen der AGB. In einem solchen Fall wird die ungültige oder unwirksame Bestimmung durch eine gültige und wirksame Bestimmung ersetzt, deren wirtschaftliche Wirkung dem ursprünglichen Sinn der ungültigen oder unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt oder deren Zweck dient AGB und den Kaufvertrag so weit wie möglich.
Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese AGB gelesen hat und mit deren Wortlaut einverstanden ist.
Diese AGB gelten ab 1.1.2022.